Luiz Henrique Lima Campos – Microsoft MVP

Solucionando problemas: Menu iniciar e Cortana não estão funcionando no Windows 10

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Resumo

Solucionando problemas: Menu iniciar e Cortana não estão funcionando. Tentaremos corrigir isso na próxima vez que você fizer logon. “Windows 10”, procedimento mostra como solucionar esse problema.

Detalhes

Esse problema pode acontecer devido a uma corrupção de uma conta de usuário Microsoft.

Sugiro que você a mude sua conta da Microsoft para uma conta Local primeiro e depois, altere para a conta Microsoft. Siga os passos abaixo:

Clique na Tecla do Windows + R juntamente e “Digite Control e tecle enter”

Imagem

 No Painel de Controle clique em Contas de Usuário

Clique em Contas de Usuário novamente

Continua : http://social.technet.microsoft.com/wiki/pt-br/contents/articles/31884.solucionando-problemas-menu-iniciar-e-cortana-nao-estao-funcionando-no-windows-10.aspx

31 Comments

  1. Deixei de ter o Menu” Iniciar”, ja há algum tempo.
    O computador esta sucessivamente a actualizar, provocando, reinícios constantes!
    Obg.
    L.S.

  2. O problema é que não tenho outra conta de usuário, tenho apenas uma, então não consigo usar outra conta para fazer esse procedimento

  3. Logo atualizar meu PC com o Windows 10, além de apresentar a mesagem, tb sumiu a barra de tarefas. Nao responde a nonhuma das sugestoes. Favor encaminhar uma solucao. Obrigado.

  4. a minha conta ja é local mesmo assim dar esse problema
    Menu iniciar e Cortana não estão funcionando. Tentaremos corrigir isso na próxima vez que você fizer logon

  5. o meu a conta ja é local e mesmo assim dar problema

    Menu iniciar e Cortana não estão funcionando. Tentaremos corrigir isso na próxima vez que você fizer logon

  6. Não consigo acessar a minha outra conta e nem seguir as tuas instruções, pois o computador não responde aos comandos, apenas reinicia.

  7. Bom dia,
    No meu caso as explicações não estão me ajudando, fica um quadro no meio da tela com este erro crítico e aperto a tecla windows + R e nada acontece.

    Como proceder com este problema?

  8. Meu note está com esse problema. Quando é ligado aparece a área de trabalho e o aviso de Erro Crítico. Essa tela fica constante e teclando Windows e R nada acontece. Se clico em “Sair agora”, apaga o Erro Crítico e logo volta na tela.

  9. Atualizei meu Notebook para o Windows 10 Home Single Language funcionou perfeitamente por uma semana, após este período, o menu Iniciar simplesmente não abria mais, nem a barra de pesquisas funciona,e muito menos as Notificações, fiz inúmeros processos pra ver se arrumava e msm assim não resolveu creio eu q já fiz de tudo usei o Powershell,prompt de comando e Nada entre outros, por Favor me Ajudem não sei mais o que Fazer!!! Meu Notebook é O Samsung ativ Book 2!

  10. Olá,

    Fiz os passos acima, criei um novo usuário, fiz o logout, entrei com o novo usuário criado, demorou um tempão até configurar a nota conta inclusive com a mensagem, “…. está demorando mais que o normal, mas logo estará pronto”… e quanto finalmente consegui logar no computador, o mesmo problema do Cortana, apareceu na tela.

    Alguma outra sugestão do que pode ser o problema? Ps. é um notebook novo, havia instalado apenas o chrome e o touchpad dele também parou de funcionar.

    Obrigado

  11. Jã que o problema eh do windows 10, porque a microsoft nao faz uma atualizaçao do mesmo corrigindo esse problema em vez, em vez de ficar tentando ensinar os usuarios a corrigir, sendo que muitos de nos nao temos conhecimentos tecnicos e nem entendemos informatës. Seria muito mais facil.

  12. não funciona, este é o pior Windows de toda a história e olha que eu usei o Milenium

  13. Me ajudem, o meu dispositivo afirma que meu microfone esta desabilidado, ja atualizei o drive n nao soluciona o problema, por ese motivo eu n consigo ouvir a cortana nem ela responde a meus comandos, o que eu faço???

  14. Após atualização dia 03/08/2016, mudou o menu iniciar tudo blz, mas a cortana não está em lugar algum, o que posso fazer, obrigado

  15. Alguém sabe me dizer o que fazer pra cortana voltar a falar no mobile, desde a ultima atualização ela está muda, não sei o que fazer.

  16. Meu celular é um Lumia 640xl.

  17. Me aconselharam a restaurar o sistema para corrigir algum bugs da ultima atualização, porém continuo na mesma, acho que esse problema não tem ocorrido com ninguém… Espero que não próxima atualização tenha solução…

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