Luiz Henrique Lima Campos – Microsoft MVP

Reparando problemas do Navegador Microsoft EDGE no Windows 10

| 49 Comentários

Resumo

 O Procedimento vai te ajudar a resolver problemas de travamento, não inicialização entre outros que possam acontecer no Microsoft Edge no Windows 10.

Detalhes

 Primeiramente precisamos iniciar o POWERSHELL como administrador executando os comandos abaixo veja as opções e siga os comandos:

Clique em Windows + R ou chame o menu Iniciar e procure por PowerShell

Imagem

Clique com o botão direito do mouse e chame o PowerShell como administrador.

Continua: http://answers.microsoft.com/pt-br/windows/wiki/windows_10-networking/reparando-problemas-do-navegador-microsoft-edge-no/163ffab6-0e31-451a-8e0f-6030de985530

49 Comments

  1. Os problemas no Edge ainda continuaram mesmo com os procedimentos descritos acima… deu erro falando que a Cortana estava com problemas…. reiniciei a maquina e não funcionou…..

    • Voce verificou se realmente os dois scripts rodaram perfeitamente sem nenhum erro ? voce teve a certeza que executou o procedimento com administrador?

      • Boa tarde
        Estou com um problema no windows 10 pro, ou seja o edge não acede ao servidor, já fui ao powershell. fiz tudo como diz em cima e não resolveu, por isso solicito a sua ajuda.
        Atentamente
        Ernesto Cruz
        mrcdecor@hotmail.com

      • Realmente o procedimento ajuda no começo, mas volta. Eu percebi que o Edge funciona direito só com o Windows limpo. É começar a instalar programas que ele começa a ficar instável: fica querendo editar o site sem estar no modo de leitura e durante a navegação ele trava e aparece a mensagem (não respondendo).
        Aposentei o Explorer e o Edge semana passada. Com o UC Browser eu até faço acesso e transações bancárias, ai com isso pra mim ele derrubou facilmente o explorer e o edge.
        A microsoft vai ter que rever esse navegador, porque está muito ruim.

        • Meu PC possui 54 itens instalados. 8Mb de memória RAM e processador I3 de 2.6GHZ. Com o navegador aberto consome 36% da memória.

        • Isso mesmo Luciano Leite Galvão, basta começarmos a instalar os programas que usamos e o Edge não funciona mais e o botão iniciar do Windows não abre mais no modo tipo tablet, só com clique com o botão direito do mouse. Isso é algum defeito no Windows 10 mesmo.

    • Olá! gostaria de avisar a todos que tentei todas as soluções sugeridas e nenhuma deu certo. Resolvi o problema desinstalando o Google Chrome. Depois do Chrome desinstalado, basta clicar em algum endereço de internet como o do seu antivírus. É rápido e simples.

  2. Caro sr. Luiz
    Fiz exatamente como está descrito, ficou tudo igual, quanto a mim só tenho 2 opções que passo a referir:
    1.º Através de acesso remoto feito por quem sabe…poderá ser o Sr.?
    2.º formatar o disco rígido, aqui surge um problema, não posso retroceder, pois com todas as tentativas os ficheiros necessários foram removidos,
    Atentamente,
    Ernesto Cruz

  3. Não consigo utilizar o navegador Edge, ele fica fechando sozinho, já fiz todos os procedimentos que me passaram, Desisto, vou voltar para o Firefox.

  4. Caro, Luiz Henrique
    Fiz todo processo como administrador e deu falha geral no PowerShell
    As páginas ainda continuam travando, não são todas, mas algumas, sim! A pagina visitada fica congelada e não rola de jeito nenhum.

  5. Bom dia Luiz Henrique. Minha W Store apresenta o erro 0x801901f7 depois da atualização do W 10. Já fiz todos os procedimentos informados aqui e demais outros muitos mas nada resolveu. O que mais pode ser feito? Grato

  6. faz 2 dias que o aplicativo mencionado não abre e impede de abrir outros, tentei fazer os procedimentos sugeridos mas não consegui localizar o power Shell. Não sou tecnica .

    aguardo auxilio urgente

  7. Caro Luiz, sua dica piorou a situação. Após usar o PowerShell e reiniciar o computador, o Microsoft Edge abre, não acessa absolutamente nada, trava totalmente e para fechar é necessário usar o gerenciador de tarefas.
    A solução que encontrei foi baixar o google chrome e instalar. Aí sim, tudo funciona bem.

    • Na verdade e um procedimento de instalação novamente dos apps. infelizmente pode acontecer casos que nao funcione. nas proximas atualizações da microsoft acho que isso vai ser resolvido. se esta tudo ok então blz.

  8. Prezado Luiz Henrique,
    Poderia me ajudar, por favor:
    O leitor edge pdf é ineficiente e gostaria de retornar os docs pdf para o leitor pdf creator, p. ex., que era o que estava legal. Que procedimentos tenho de executar? Tentei por meios tradicionais como painel de controle, mas não acho o edge pdf.
    Agradecida, desde Já. Patricia

    • Voce já baixou o Adobe reader , ele não fez a definição como default ?

      • O MEdge não permite que outro aplicativo torne-se padrão para leitor de pdf. Já tentei tirar essa função nas configurações do aplicativo e a cx q marca “leitor de pdf” não permite tirar a marcação. Tb já tentei marcar outros aplicativos como padrão mas volta o Edge automaticamente. Por gentileza, como faço para desabilitar o edge e habilitar o leitor de minha preferência?

  9. Boa Noite,Luiz.

    Infelizmente não deu certo,segui exatamente conforme o seu procedimento.
    As vezes funciona as vezes não.Quando reinicializo funciona.O meu antigo Sistema Operacional era Windows 8-1.Que pena gostei muito do navegador Edge,porém ele
    só funciona quando quer!!!!!

  10. Fiz todo o procedimento conforme você me orientou,mas não deu certo.
    Obs:Quando reinicializo o meu NoteBook,ele funciona normal somente assim.
    Meu antigo Windows era o 8-1.
    É uma pena,pois estava gostando desse Navegador!!!

  11. Realmente o caso do Edge é um caso de aposentar o navegador até que a microsoft apresente uma correção. Eu estava explicando que só vi o Edge funcionar bem com o windows limpo, basta instalar programas que ele fica ruim e meu pc não é um dos mais lentos porque jogo call of duty nele sem lag.
    Estou usando 3 navegadores chrome, mozilla e UC Browser, sendo este último o navegador padrão que substituiu o Edge. O explorer e o Edge eu aposentei porque o UC Browser faz até operações bancárias de boa e é muito fluido está ótimo usar ele. O Edge além de travar ele queria entrar no modo de edição sozinho. Eu nem estava no modo de leitura e o cursor ficava piscando lá tinha página onde os cliques não funcionava, etc. Pulei fora. Agora pra voltar a usar só se consertar isso ai.

  12. Gostaria da sua ajuda se possível, o microsoft edge, no meu computador, sumiu. Não consigo acessa-lo. o ícone desapareceu da barra de ferramenta e eu não acho para entrar na internet. como faço para repara-lo?

  13. Olá Luiz Henrique,
    Após a atualizado de hoje do Windows 10, não acesso:
    Edge
    Caixa de Pesquisa
    Calculadora
    Menu Iniciar

    Tentei o PowerShell após reiniciar a máquina mas ele não é encontrado. O Verificador de Arquivos do Sistema também não é encontrado.

    Alguma dica sobre o que fazer? Obrigada.

  14. Isso não funciona, só causou mais problemas com meu Windows Edge, Ele ta abrindo sozinho, Já fiz todas varreduras necessarias e nada foi encontrado.

  15. Olá
    Realizei o procedimento e o erro foi corrigido. Entretanto para os demais usuários da máquina o problema persiste

  16. Gostaria de saber porque ao imprimir qualquer coisa no Edge, quando abre a janela de impressão, não me dá a opção “preferencias” onde posso escolher imprimir colorodo ou em escala cinza (só preto), como no IE, Chrome, etc
    Grato

  17. Realmente pensei que os problemas com o Edge fossem só comigo. É muito rui, mesmo. Tentei de tudo e terei que me conformar em utilizar o Google Chrome.

  18. o navegador edge fica com a imagem com riscos; saindo em orizontal, e vai piorando atè que não da para ver mais nada pode resolver ? o crome esta bom, normal . aguardo resposta — sera que falta algum protocòlo.. ?? obrigado

  19. Ola Luiz! O mesmo acontece comigo…fiz todos os procedimentos para poder usar o Edge mas não deu em nada…vou aguardar novas atualizações da microsoft e espero que isso seja resolvido… Continuarei a usar o Firefox… Obrigado pelas orientações mas foi em vâo…

  20. gostaria de repõe o Microsoft edge como página e separadores iniciais, mas apenas me surge o Yahoo, já fui a definições, avançadas, search, mas não verifico a existência de nenhum campo referente ao Microsoft Edge, apenas surge a página Bing que coloquei noutra altura e apenasposso clicar lá, nas opções predefnir e remover não dá para clicar, gostava desaber como repor as finições iniciais, Obrigado

  21. gostaria de repõr o Microsoft edge como página e separadores iniciais, mas apenas me surge o Yahoo, já fui a definições, avançadas, search, mas não verifico a existência de nenhum campo referente ao Microsoft Edge, apenas surge a página Bing que coloquei noutra altura e apenasposso clicar lá, nas opções predefnir e remover não dá para clicar, gostava desaber como repor as finições iniciais, Obrigado

  22. APERTE A TECLA CAPSLOCK…E ABRA O EDGE..SÓ ISSO

  23. Baixei alguns clips mas nas transferências não aparece gravado. Quero o simbolo que lá está mas não aceita emitindo uma mensagem que diz: não possível apagar porque o ficheiro está aberto no Microsoft Edge content Process. Favor me ajude. Obrigada

  24. Bom, desde que eu instalei o Windows 10 no meu computador o Microsoft Edge não loga no Facebook. O link da página de login sempre abre normalmente, mas quando eu tento logar, a página atualiza mas não entra no Facebook, ele volta pra página de login sempre =/

    O que eu faço? oO

  25. nao resolveu nada é tudo papo furado este microsoft edge é uma merdxa igual é tambem op IE , mandar esta merda pros infernos

    • Vamos ter calma existem varios procedimetos que pode solucionar ou nao. vamos tentar outros procedimentos , o que realmente esta acontecendo na sua maquina com edge? me explique melhor.

  26. tenho o mesmo problema
    sempre quando eu tento logar em qualquer site usando o Edge ele reinicia a pagina.
    nos outros softwares isso não acontece

  27. O meu estava funcionando perfeitamente até ontem, quando foi feita uma atualização. Agora ele fica travando principalmente no Face. Entrei no site da Adobe e lá informava que meu Flash Player era o 22.0…… não lembro o resto. E lá informava que o ideal para o Edge é o 23.0.0.207, mas sempre que tento fazer a atualização sou encaminhado para a mesma pagina, que diz que não estou usando Edge no win 10. Não funciona a tecla de verificação da versão atual….. e indica o procedimento para ativar o Flash pLayer. E nas configurações minhas está tudo cor?

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